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benoît scheen

  • Le boss de Mobistar réserve les iPhone 4 à ses clients: "eux d'abord, nous après!"

    A l'occasion d'une entretien avec Benoît Scheen, le patron de Mobistar, sur les développements dans le secteur des télécoms, nous avons évoqué le partenariat du groupe avec Apple. Vous le savez sans doute, Mobistar distribue l'iPhone dans notre pays. Mais c'est encore une denrée rare (on parle même de pénurie organisée). Durant la conversation (fort intéressante), un appel vient troubler le fil du discours de Benoît Scheen. L'occasion de voir quelle machine il utilise. Et, surprise, c'est bien un iPhone, mais un modèle 3GS blanc... Je m'étonne: "Vous n'avez pas encore un iPhone 4?". Non, répond-il: pour moi comme pour tout le monde ici chez Mobistar, on garde les iPhone 4 pour les clients. Plus tard, quand nous serons approvisionnés en suffisance, j'en prendrai un. C'est mon métier, et c'est normal aussi d'en essayer d'autres, mais pour le moment, le 3GS me convient parfaitement. Et, à choisir, dans l'absolu? "Je répète: celui-ci me convient parfaitement..."

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    Au-delà de cette anecdote qui montre toutefois la qualité de la philosophie de Mobistar dans sa relation avec la clientèle, Benoît Scheen a aussi évoqué sans trop s'avancer, le lancement prochain de l'offre TV de Mobistar. Une offre différenciée, qui permettra via un boîtier sophistiqué de recueillir des contenus multimédias à toutes les sources techniques possibles - internet, câble, wi-fi, etc. - et de commander à distance l'enregistrement d'émissions au départ d'un iPhone (pour commencer), et même de  s'en servir comme télécommande. Interview complète à suivre dans "la Libre".

    Entretien : Patrick Van Campenhout

    Photo: Christophe Bortels